個人情報保護方針
制定日 平成16年 6月 1日
最終更新日 平成23年 9月 1日
株式会社テイパーズ
代表取締役 森 高幸
個人情報保護理念
当社は、会報発送等を目的としてファンクラブ事業、DM発送事業、通信販売事業などを行っております。当社のこれらの事業は、関係者(お客様、お取引様、および従業員)との信頼の上に成り立っていると考えています。当社は、当社が事業活動をする上でお預かりする全ての個人情報をより厳正に取り扱うため、役員および従業員などが遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
当社は、予め特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。
また当社は、個人情報を保有する企業としての責務を果たすため、日本工業規格JISQ15001:2006「個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムー要求事項」および個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守して、当社の保有するお客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。
1. お客様の意思を尊重します
- a.
- 個人情報の収集に際して利用、預託、提供に関する取扱い目的、取扱い範囲を明確にし、お客様ご本人の同意がある場合、または同意があったと合理的に判断できる場合、適法かつ公正な手段によって収集します。利用目的を変更する場合、合理的手段でお客様の同意をいただきます。
- b.
- 機微(センシティブ)な情報は、ご本人または保護者の方等の明確な同意がある場合、あるいは法令等の裏付けがある場合以外は収集しません。
- c.
- ご本人または保護者の方等の同意を得た目的達成に必要な範囲あるいは法令等に基づく要請の範囲を超えた利用、預託、提供は行いません。
- d.
- 保有している個人情報について、ご本人から開示、訂正、削除、利用停止の要請を受け付け、合理的に対処いたします。
2. 安全を確保します
- a.
- 個人情報への不正アクセス、破壊、滅失、毀損、改ざん、漏えい等のリスクが発生しないよう最善の予防を行い、不備のある場合は改善に努めます。
- b.
- 保有する個人情報を守秘し、同意を得た目的達成に必要な範囲または法令等に基づく要請の範囲を超える取扱いを行わないよう、適切に管理します。
- c.
- 個人情報に関して外部に業務委託する場合、または外部に提供する場合、あらかじめお客様の同意をいただきます。また、委託に際して契約書等で個人情報の取扱いに関する事項を定め、委託先を監督することによって、個人情報の取扱いに安全を期します。
- d.
- 個人情報保護に関するマネジメントシステムを確立し、維持向上いたします。
- e.
- 適切な取扱いを行うよう内部規程および体制を整備して、個人情報保護に関するマネジメントシステムを構築し、個人情報および従業員を適切に管理・監督いたします。
3. 個人情報を適切に取扱います
当社は、お客様の個人情報につきまして、適切に保護することが社会的責務として重要と考え、「個人情報保護理念」に基づいて、以下のとおり個人情報の利用、管理、運用を徹底してまいります。
個人情報の利用目的の公表、及び開示等に応じる手続き
● 個人情報とは
「個人情報」とは、お客様の住所、氏名、電話番号、E-Mailアドレス等、お客様個人を識別できる情報またはお客様個人に固有の情報を意味します。
● 個人情報の収集について
当社がインターネットを通じて個人情報を収集する際は、お客様の意思による個人情報の登録を原則とします。当社への個人情報の登録を希望されてない場合は、お客様ご自身の判断により、登録を拒否することができます。この場合、当社のウェブサイトにおけるサービスをご利用になれない場合があります。 個人情報の収集に際しては、収集目的をあらかじめお客様へ明示いたします。また、お客様に明示した目的の達成に必要な範囲において、個人情報の収集を行います。
● 個人情報の利用について
○ ご本人から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的
個人情報の種別 |
利用目的 |
開示区分 |
取引先から委託された個人情報 |
ファンクラブ事業における受託業務を処理するため |
非開示 |
DM発送事業における受託業務を処理するため |
非開示 |
通信販売事業における受託業務を処理するため |
非開示 |
アンケート収集事業における受託業務を処理するため |
非開示 |
○ 開示対象個人情報の利用目的
個人情報の種別 |
利用目的 |
資料請求やお問合せを頂いた方の個人情報 |
お問合せへの対応 |
お取引先の個人情報 |
お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等 |
採用候補者、応募者の方の個人情報 |
採用選考、および連絡 |
社員情報 |
人事、総務などの雇用管理 |
当社施設来訪者 |
入退室の管理 |
● 個人情報の第三者への開示について
お客様よりご登録いただいた開示対象個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示いたしません。
- (1)
- お客様の同意がある場合。
- (2)
- 当社と機密保持契約を締結している協力企業、提携会社および業務委託会社に対して、お客様に明示した収集目的を実施すべく個人情報を開示する必要がある場合。(例:当社製品または製品資料等の委託業者への発送委託、代金決済時のクレジットカード会社への紹介等)
- (3)
- お客様からのご相談内容が、当社の関係会社や代理店から回答させていただくことが適切な場合。
- (4)
- 統計的なデータなど、お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。(例:資料請求者の人数等)
- (5)
- 法令等に基づいて提出を求められた場合。
● 個人情報の管理について
お客様から収集した個人情報については、当社ウェブサイトの管理責任者が厳重に管理しており、個人情報への不正アクセス、破壊、滅失、毀損、改ざん、漏えい等のリスクが発生しないよう、防止に適切な対策を講じています。また、インターネットを通じてお客様に個人情報をご登録いただく場合、第三者により不正アクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)またはそれに準ずる方法を使用して、安全性の確保に努めています。
● 個人情報の開示等について
お客様の個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止について、当社設置の【苦情・相談お問合せ先】までお問い合わせください。第三者へのお客様の個人情報の漏えいを防止するため、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが当社にて確認できた場合、合理的な期間内に、お客様の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止いたします。
● 16歳未満のお客様に関する個人情報の取扱いについて
当社は、16歳未満のお客様の安全についても最大限の注意を払います。16歳未満のお客様の個人情報については、必ず保護者の方が同意された上でご登録いただきますようお願いいたします。
● 当社ウェブサイトについて
○ クッキー(Cookie)の使用について
当社ウェブサイトには、「クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を使用しているページがあります。
「クッキー」とは、ウェブサーバがお客様のコンピュータを識別するための業界標準の技術です。「クッキー」は、お客様が私用されているコンピュータを識別することはできますが、お客様自身を識別することはできません。
お使いのブラウザによっては、設定変更により「クッキー」を無効にすることができますが、その場合、当社のウェブサイトにおけるサービスをご利用になれない場合があります。
○ SSL(Secure Sockets Layer)の使用について
当社ウェブサイトでは、運営主体である当社の実在性を証明するとともに、お客様の個人情報保護のため、ベリサイン社のDigital IDを取得し、サイト内の各種個人情報入力ページにおいて「SSL(Secure Sockets Layer)」による暗号化通信(https://~)を実現しています。
「SSL」とは、インターネット上で安全な通信を行うために情報を暗号化して送受信するプロトコルのことで、Microsoft Internet Explorer 4.x以上、Netscape Navigator4.06以上などの「SSL」に対応したブラウザで利用可能です。「SSL」に対応していないブラウザをご利用の場合は、当社のウェブサイトにおけるサービスをご利用になれない場合があります。
● その他
○ 当社以外のウェブサイトへのリンクについて
当社のウェブページにリンクされている当社以外の法人および個人のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護については、当社が責任を負うものではありません。
○ 関係法令およびその他の規範の遵守
当社は、お客様からご登録いただいた個人情報に関して適用される法令およびその他の規範を遵守いたします。
○ プライバシーポリシーの変更について
当社は、お客様の個人情報のより良い保護を図るために、または、日本国の法令やその他の規範の変更に伴い、当社ウェブサイトにおけるプライバシーポリシーを改定する場合がありますので、定期的にご確認されることをお勧めいたします。
● 個人情報に関するお問合せ先
- (1)
- 当社は、当社の保有する個人データに関し、ご本人(代理人を含む)から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止に関するご要請があれば、ご本人の確認をさせて頂いた上で、速やかに対応します。また当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談にも対応いたします。ただしデータの削除については、法的な保管義務に抵触する場合にはご希望に添えない場合があります。
- (2)
- 当社の個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口で承ります。お問合せの内容により必要な書類提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。なお利用目的及び開示に関する回答を本人限定郵便を利用してお送りする場合、手数料として1000円(税込み)を申し受けます。
窓口の受付時間は平日の午前9時から午後5時までとさせていただきます。